La présente politique de confidentialité des données personnelles (ci-après dénommée la politique de confidentialité) s’applique à toutes les informations que le site Internet « https://titretrois.com » (ci-après dénommé le Site), situé sur le nom de domaine « https://titretrois.com », peut recevoir sur les Utilisateurs lors de l’utilisation du Site, des programmes et des produits du Site. La présente politique de confidentialité a été élaborée conformément à la loi de la République du Kazakhstan du 21 mai 2013 n° 94-V « Sur les données personnelles et leur protection ».

Définition des termes

– Administration du Site – employés autorisés à gérer le Site, agissant au nom de titretrois.com, qui organisent et (ou) effectuent le traitement des données personnelles, et déterminent également les finalités du traitement des données personnelles, la composition des données personnelles à traiter, les actions (opérations) effectuées avec les données personnelles.

– Utilisateur du Site (ci-après dénommé l’Utilisateur) – une personne qui a accès au Site via Internet et utilise le Site.

– Site Internet – un site Internet appartenant à titretrois.com, situé sur un serveur en République du Kazakhstan et ayant une adresse Internet https://titretrois.com

– Marchandises – produits cosmétiques proposés à la vente sur le Site.

– Commande – une demande dûment exécutée de l’acheteur pour l’achat d’une liste de Produits sélectionnés sur le Site et la livraison à l’adresse indiquée par l’acheteur.

– Données personnelles – informations réglementées par la présente Politique de confidentialité concernant une personne physique spécifique, enregistrées sur des supports électroniques, papier et (ou) autres supports tangibles.

Dispositions générales

2.1. L'utilisation du Site par l'Utilisateur implique l'acceptation de la présente Politique de Confidentialité et des conditions de traitement des données personnelles de l'Utilisateur.

2.2. En cas de désaccord avec les termes de la Politique de Confidentialité, l'Utilisateur doit cesser d'utiliser le Site.

2.3. La présente Politique de Confidentialité s'applique uniquement au site Internet titretrois.com appartenant à titretrois.com. L'administration du site ne contrôle pas et n'est pas responsable des sites tiers vers lesquels l'Utilisateur peut suivre les liens disponibles sur le Site.

2.4. L'administration du site ne vérifie pas l'exactitude des données personnelles fournies par l'utilisateur du site.

Objet de la politique de confidentialité

3.1. La présente politique de confidentialité établit les obligations de l'administration du site de ne pas divulguer et d'assurer la protection de la confidentialité des données personnelles que l'utilisateur fournit à la demande de l'administration du site lors de son inscription sur le site ou lors de la passation d'une commande.

3.2. Les données personnelles autorisées au traitement en vertu de la présente Politique de confidentialité sont fournies par l'Utilisateur en remplissant un formulaire de commande électronique ou lors de son inscription sur le Site et comprennent les informations suivantes :

  • nom, prénom, patronyme (le cas échéant) de l'Utilisateur ;
  • numéros de téléphone portable, domicile, travail de l'Utilisateur ;
  • adresse électronique (e-mail) ; adresse de livraison des Marchandises ;
  • lieu de résidence de l'Utilisateur (adresse d'inscription) ;
  • numéro de la carte d'identité (passeport), autorité émettrice, date de délivrance, numéro d'identification individuel (IIN).

– Collecte de Données Personnelles – actions visant à obtenir des Données Personnelles.

– Traitement des Données Personnelles – actions visant à l’accumulation, au stockage, à la modification, à l’ajout, à l’utilisation, à la distribution, à la dépersonnalisation, au blocage et à la destruction des Données Personnelles.

– Confidentialité des données personnelles – une exigence obligatoire pour l’Administration du Site ou toute autre personne ayant accès aux données personnelles d’empêcher leur diffusion sans le consentement de l’Utilisateur ou d’autres motifs légaux.

– Tiers – personnes liées, actuellement et à l’avenir, au Vendeur par des circonstances ou des relations juridiques pour la collecte, le traitement et la protection des données personnelles de l’Acheteur.

– Cookies (Cookies) – un petit morceau de données envoyé par un serveur Web et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur, que le client Web ou le navigateur Web envoie au serveur Web dans une requête HTTP chaque fois qu'il essaie d'ouvrir la page du site correspondant.

– Les pixels sont de petites images numériques qui font partie des codes des pages Web et qui permettent à un autre serveur de mesurer le nombre de pages vues. Ils sont souvent utilisés conjointement avec les cookies. Le code garde une trace du moment (et de la page) où le pixel est chargé pour indiquer que l'utilisateur interagit avec une page ou une partie d'une page du Site.

– Adresse IP – une adresse réseau unique d’un nœud dans un réseau informatique par lequel l’Utilisateur accède au site Internet.

3.3. Dans le cadre des activités de son site, l'administration du site peut collecter certaines informations à l'aide de technologies telles que les cookies, les pixels et le stockage local. Le site Web protège les données transmises automatiquement lors de la visualisation des blocs d'annonces et lors de la visite des pages sur lesquelles le script statistique du système (« pixel ») est installé :

  • Adresse IP ;
  • informations provenant des cookies ;
  • des informations sur le navigateur (ou autre programme qui accède à l’affichage de la publicité) ;
  • temps d'accès ;
  • l'adresse de la page sur laquelle se trouve le bloc de publicités ;
  • référent (adresse de la page précédente).

3.4. La désactivation des cookies peut entraîner l'impossibilité d'accéder aux parties du Site qui nécessitent une autorisation.

3.5. Le site Web collecte des statistiques sur les adresses IP de ses visiteurs. Ces informations sont utilisées pour identifier et résoudre les problèmes techniques, pour contrôler la légalité des paiements financiers.

3.6. Toute autre information personnelle non spécifiée ci-dessus (historique d'achat, navigateurs et systèmes d'exploitation utilisés, etc.) fait l'objet d'un stockage sécurisé et d'une non-distribution, sauf dans les cas prévus aux paragraphes 5.2. et 5.3. de la présente politique de confidentialité. Finalités de la collecte des informations personnelles de l'utilisateur

4.1. Les données personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées par l'Administration du Site aux fins suivantes :

  • Identification de l'Utilisateur inscrit sur le Site pour passer une Commande et (ou) conclure un contrat de vente et d'achat à distance avec titretrois.com .
  • Fournir à l’Utilisateur l’accès aux ressources personnalisées du Site.
  • Établir un retour d’information avec l’Utilisateur, y compris l’envoi de notifications, de demandes concernant l’utilisation du Site, la fourniture de services, le traitement des demandes et des candidatures de l’Utilisateur.
  • Pour mener des programmes de marketing, des recherches statistiques, ainsi que pour promouvoir les Produits en établissant des contacts directs avec l'Utilisateur en utilisant divers moyens de communication, y compris, mais sans s'y limiter : liste de diffusion, courrier électronique, téléphone et (ou) télécopie, Internet, etc. .P.).
  • Pour le contrôle interne et la comptabilité de l'Administration du Site.
  • Fournir à l'Utilisateur un support client et technique efficace en cas de problèmes liés à l'utilisation du site Internet.
  • Fournir à l'Utilisateur son consentement, des mises à jour de produits, des offres spéciales, des informations sur les prix, des newsletters et d'autres informations au nom du site Internet ou au nom des partenaires du site Internet.
  • Pour la protection judiciaire et extrajudiciaire des droits de l'Administration du Site : en cas de violation des obligations découlant des transactions concernées ; en cas de litiges, y compris de litiges avec des tiers.

4.2. L'administration du site peut stocker les informations qu'elle collecte et reçoit sur son site aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs ci-dessus. Méthodes et conditions de traitement des informations personnelles.

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur est effectué sans limitation de temps, de toute manière légale, y compris dans les systèmes d'information de données personnelles utilisant des outils d'automatisation ou sans utiliser de tels outils.

L'Utilisateur accepte que l'Administration du Site ait le droit de transférer des données personnelles à des tiers, notamment aux services de messagerie, aux organisations postales, aux opérateurs de télécommunications, aux employés de banque, uniquement dans le but d'exécuter la Commande de l'Utilisateur passée sur le Site, y compris la livraison des Marchandises.

Les données personnelles de l'utilisateur ne peuvent être transférées aux organismes publics autorisés de la République du Kazakhstan que pour les motifs et selon les modalités établis par la législation de la République du Kazakhstan.

En cas de perte ou de divulgation de données personnelles

L'administration du site informe l'utilisateur de la perte ou de la divulgation de données personnelles. L'administration du site prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger les informations personnelles de l'utilisateur contre tout accès non autorisé ou accidentel, destruction, modification, blocage, copie, distribution, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers.

L'administration du site, en collaboration avec l'utilisateur, prend toutes les mesures nécessaires pour éviter les pertes ou autres conséquences négatives causées par la perte ou la divulgation des données personnelles de l'utilisateur.

Obligations des parties

L'utilisateur est tenu :

  • Fournir des informations sur les données personnelles nécessaires à l'utilisation du site Internet.
  • Mettre à jour, compléter les informations fournies sur les données personnelles en cas de modification de ces informations.

L'administration du site est tenue :

  • Utilisez les informations reçues uniquement aux fins spécifiées dans la clause 4 de la présente politique de confidentialité.
  • Veiller à ce que les informations confidentielles soient gardées secrètes, non divulguées sans l'autorisation écrite préalable de l'Utilisateur, et également à ne pas vendre, échanger, publier ou divulguer de toute autre manière possible les données personnelles transférées de l'Utilisateur, à l'exception des clauses 5.2. et 5.3. de la présente politique de confidentialité.
  • Prendre des précautions pour protéger la confidentialité des données personnelles de l'Utilisateur conformément à la procédure habituellement utilisée pour protéger ce type d'informations dans les transactions commerciales existantes.
  • Bloquer les données personnelles relatives à l'Utilisateur concerné à partir du moment où l'Utilisateur ou son représentant légal ou l'organisme autorisé pour la protection des droits des personnes concernées par les données personnelles a demandé ou sollicité la période de vérification, en cas de révélation de fausses données personnelles ou d'actions illégales.

Responsabilité des parties

L'administration du site, qui n'a pas rempli ses obligations, est responsable des pertes subies par l'utilisateur en relation avec l'utilisation illégale des données personnelles, conformément à la législation de la République du Kazakhstan.

En cas de perte ou de divulgation d'informations confidentielles, l'Administration du Site n'est pas responsable si ces informations confidentielles :

  • Devenu propriété publique avant sa perte ou sa divulgation.
  • Il a été reçu d'un tiers jusqu'à ce qu'il soit reçu par l'administration du site.
  • A été divulgué avec le consentement de l'utilisateur.

Conditions supplémentaires

8.1. L'administration du site a le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité sans le consentement de l'utilisateur.

8.2. La nouvelle Politique de confidentialité entre en vigueur dès sa publication sur le Site Internet, sauf disposition contraire de la nouvelle version de la Politique de confidentialité.

8.3. La politique de confidentialité actuelle est publiée sur la page du site à l'adresse suivante : 8.4. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01/01/2023. L'administration du site peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La nouvelle version de la politique de confidentialité entre en vigueur à partir du moment où elle est publiée sur Internet comme spécifié dans la clause 8.3.

8.5. Si l'administration du site a apporté des modifications à la politique de confidentialité avec lesquelles l'utilisateur n'est pas d'accord, il est obligé de cesser d'utiliser les services du site. Le fait de ne pas cesser d'utiliser le site constitue une confirmation du consentement et de l'acceptation par l'utilisateur de l'édition pertinente de la politique de confidentialité.