ВОЗВРАТЫ ПОКУПОК
Интернет-магазин не осуществляет возврат товара надлежащего качества и не обменивает его на деньги, если купленный товар был вскрыт и использовался, а также не подошел Вам по каким-либо причинам.
Обязательным условием возврата или обмена товара является сохранение его товарного вида, потребительских свойств, пломб или ярлыков, товарных или кассовых чеков либо иных документов, выданных продавцом потребителю вместе с проданным товаром.
Покупатель в течение 14 дней со дня получения товара, указанного в товарной накладной, вправе отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, этикетки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара;
- товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, установленный законодательством Республики Казахстан.
Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения и оплаты, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества от юридических лиц сопровождается возвратной накладной.
Возврат денежных средств осуществляется почтовым переводом или перечислением соответствующей суммы на банковский счет Покупателя.